Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf Fragen, die uns am häufigsten erreichen. Fehlt Ihre Frage? Schreiben Sie uns an [email protected].
Bestellung und Zahlung
Welche Zahlungsmöglichkeit gibt es?
Im Bestellprozess steht die Zahlung über unseren Zahlungsdienstleister Payment zur Verfügung.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Solange die Bestellung noch nicht versendet ist, prüfen wir eine Änderung gerne.
Versand und Lieferung
Wie schnell wird geliefert?
Wir versenden per DHL. Innerhalb Deutschlands dauert die Lieferung in der Regel 1 bis 3 Werktage.
Ist der Versand kostenfrei?
Der Versand kostet 3,98 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR entfällt die Versandgebühr.
Tee und Zubehör
Welche Teesorten führt Teekannfit?
Unser Sortiment umfasst unter anderem Schwarztee, Grüntee und Weißen Tee sowie passendes Zubehör und ausgewählte Küchenbegleiter.
Wie bewahre ich Tee richtig auf?
Tee sollte trocken, dunkel und möglichst luftdicht gelagert werden, um Aroma und Frische zu erhalten.
Rückgabe und Kontakt
Wie kann ich Kontakt aufnehmen?
Per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 151 2156 0.
Weitere Hinweise finden Sie auf den Seiten Versand & Rückgabe, Zahlung sowie Datenschutz.